Настройка Триколор интернет

Первичная проверка работоспособности устройства.

Если все вышеприведённые пункты выполнены правильно, то через 4 секунды после подключения питания устройства закончится внутренняя инициализация и загорится оранжево- красным цветом двухцветный светодиод PWR (Power — 5, рис.1). Если данный светодиод светится зелёным цветом, то это означает, что устройство подключено к USB-порту компьютера, но на него не поступает напряжение от блока питания.

Зелёный светодиод NET (Network — 4, рис.1) начнёт мигать с частотой примерно 2 раза в секунду, что свидетельствует о попытке регистрации устройства в GSM-сети. Если сигнал GSM-сети принимается и SIM-карта активна, то через 10-15 секунд GPRS-модем зарегистрируется в GSM-сети, и светодиод NET начнёт мигать со значительно более низкой частотой — примерно 1 раз в 3 секунды. Если устройство зарегистрировалось в GSM-сети, то можно приступать к следующему важному шагу — установке драйверов и программного обеспечения.

Установка драйверов и программного обеспечения.

Рассмотрим установку драйверов и программного обеспечения в Microsoft Windows.

Если NetLine 200S+ был первый раз подключён к компьютеру, то операционная система обнаружит новые устройства и предложит установить для них драйверы. Нажмите «отмена» во всех окнах.

Запустите установку программы Tricolor TV WEB v1.0, включающей в себя установщик драйверов для устройства и максимально автоматизированный настройщик необходимого окружения по двум параметрам вашей подписки у провайдера — логину и паролю. Первое окно установки программы выглядит следующим образом:

Нажмите кнопку «Далее» и следуйте подсказкам мастера установки; в целом установка не должна вызывать каких-либо трудностей. На все предупреждения Windows о неподписанных драйверах необходимо ответить «продолжить в любом случае». Если у вас установлен антивирус или сетевой экран (firewall), необходимо сделать разрешение в настройках данных программ для Tricolor TV WEB.

Появится окно выбора мобильного оператора, в нём необходимо выбрать название оператора, SIM-карта которого установлена в модеме.

Программа создаст и настроит соответствующее GPRS-подключение.

На этом установка Tricolor TV WEB будет завершена, и программа предложит произвести перезагрузку компьютера. После перезагрузки ОС программа запустится автоматически (или запустите её вручную, если при установке вы отменили добавление программы в автозагрузку).

Появится окно регистрации программы — каждая копия Tricolor TV WEB привязывается к параметрам устройства: серийному номеру, физическому MAC-адресу DVB-тюнера и IMEI-номеру GPRS-модема (IMEI — International Mobile Equipment Identity, международный идентификатор мобильного оборудования). Эти параметры, прочитанные из устройства, показаны в верхней части окна («Информация об устройстве»). Без активации программа работоспособна в течение 30 дней, после чего будет активно только окно активации. Чтобы активировать вашу копию программы, нажмите кнопку «Активировать программу через интернет».

Для активации наиболее логично выбрать подключение с помощью встроенного в устройство GPRS-модема; если у вас есть какой-то другой вариант доступа к интернету и вы хотите использовать его, то убедитесь, что соединение установлено, и нажмите кнопку «Далее».

Как правило, активация программы занимает несколько секунд. Если по каким-то причинам при активации произошла ошибка, необходимо связаться со службой технической поддержки, заполнив форму на нашем сайте: http://www.tennex.net/support/

В форму необходимо вставить регистрационные данные устройства, которые можно получить, нажав кнопку «Скопировать рег. данные в буфер обмена», и описать, какая именно ошибка возникает.

После окончания процесса активации программы появится окно выбора типа интернет-подключения:

Выбирайте тип соединения VPN.

Появится окно настроек, в которое необходимо занести логин и пароль вашей подписки. Проверьте, что в качестве сетевого интерфейса DVB-карты выбран Digital TV I bda.dll. Если это не так, то выберите из выпадающего списка правильное значения. В пункте «Наземное подключение» выберите то GPRS-соединение, которое было настроено у вас во время установки программы.

Нажмите кнопку «Создать подключение». Возникнет окно «наземного» интернет-подключения, описанное выше. Если выбрано GPRS-подключение, то программа активирует GPRS-соединение через встроенный в NetLine 200S+ модем (за активностью соединения можно следить по индикаторам RX/TX устройства) и запросит на специальном сайте провайдера настройки для вашей подписки. При этом поверх основного окна программы появится следующее небольшое окно:

Если настройки были получены, то программа выдаст сообщение «Подключение успешно создано» и предложит перезагрузить компьютер. В случае, если программа будет сообщать об ошибках, проверьте состояние подписки. По умолчанию программа запускается в свёрнутом виде, её иконка находится на панели задач.

В левой части рисунка показан внешний вид иконки при отсутствии подключения к интернету (светится красным), в правой — при активном подключении к интернету (светится зелёным).

Двойной клик по иконке открывает основное меню программы, которое выглядит следующим образом:

В средней части окна, в строке «Подключение:», указано то соединение, которое вы настроили (соединений может быть несколько).

Иконки обозначают следующее (слева направо): запуск, остановка, добавление нового, удаление и настройка параметров подключения.

Если подключение активно, то отображается три шкалы: две верхних характеризуют параметры спутникового сигнала (уровень и качество), нижняя — уровень GPRS-сигнала. Если подключение не активно, то отображается только нижняя шкала.

Для настройки параметров подключения служит самая правая иконка в виде гаечного ключа.

В норме ручных настроек подключения выполнять не требуется, но если с соединением возникли какие-то проблемы, их стоит проверить.

Окно настроек выглядит следующим образом:

Параметр, с которым возникает наибольшее количество вопросов — это MAC-адрес. MAC-адрес в данном случае — это параметр виртуального сетевого подключения, по которому производится фильтрация IP-пакетов, предназначенных именно для вашего компьютера.

Внимание! Обязательным условием правильного функционирования спутникового интернета является одинаковость двух MAC-адресов — заданного в настройках подписки (на рисунке на него показывает красная стрелка) и MAC-адреса виртуальной сетевой карты. В случае их несовпадения соединение не будет корректно работать (скорость получения данных может значительно упасть).

MAC-адрес виртуальной сетевой карты можно посмотреть на вкладке «Аппаратный MAC адрес» главного окна программы:

Если MAC-адреса подписки и виртуальной сетевой карты не совпадают, то необходимо привести их друг к другу. Щёлкните правой кнопкой мыши на иконке программы в панели задач, и выберите пункт меню «Изменить MAC адрес»:

Появится следующее диалоговое окно:

Необходимо ввести тот MAC-адрес, который задан в подписке провайдера. Если требуется использовать аппаратный (или «физический») MAC-адрес (это MAC-адрес, который «прописан» в DVB-S тюнер), то следует нажать кнопку «Аппаратный MAC». По умолчанию именно аппаратный MAC-адрес назначается в качестве адреса сетевого подключения. После смены MAC-адреса требуется перезагрузка компьютера.